Central de Atendimento

Trocas e Devoluções

Devoluções

A devolução poderá ser feita somente em casos de defeito de fabricação e no prazo máximo de 10 dias do recebimento da mercadoria.

Para abertura de processo de troca é necessário contatar o nosso atendimento através do e-mail atacado@metaltru.com.br, informando no assunto o número da nota fiscal.

Após a finalização do processo será encaminhada a autorização para realizar a troca.